Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 mars 2026

1. Qui sommes-nous

Studio Intangible (exerçant sous le nom IN.TANGIBLE) est un studio de production créative enregistré en France, dont le siège social se situe à Paris. Au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : contact@intangible.tv

2. Données que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identité : prénom, nom, intitulé de poste, nom de l'entreprise.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, système d'exploitation et plateforme.
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur chaque page, parcours de navigation et sources de référencement.
• Données marketing : préférences en matière de communications et historique d'interactions avec nos campagnes.
• Données de messagerie : messages échangés via le chatbot de notre site web ou via l'API WhatsApp Business.

3. Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos données par les moyens suivants :

• Interactions directes : lorsque vous remplissez nos formulaires de contact (y compris via le service FormSubmit.co), demandez un devis ou communiquez avec nous par e-mail, par WhatsApp ou via notre chatbot en ligne.
• Technologies automatisées : lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement des données techniques et d'utilisation au moyen de cookies, de journaux de serveur, de Google Analytics et de technologies similaires.
• Tiers : nous pouvons recevoir des données de la part de fournisseurs d'analyse, de réseaux publicitaires (notamment Meta/Facebook) et d'annuaires professionnels accessibles au public.

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et fournir des devis pour nos services.
• Gérer et réaliser des projets de production créative.
• Envoyer des communications marketing lorsque vous y avez consenti ou lorsque nous disposons d'un intérêt légitime.
• Analyser l'utilisation du site web et améliorer l'expérience utilisateur.
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires via l'API de Conversions Meta (CAPI) et le Meta Pixel.
• Communiquer avec vous via l'API WhatsApp Business pour le suivi de vos demandes.
• Respecter nos obligations légales.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise le Meta Pixel (identifiant : 1983269802269716) pour mesurer l'efficacité de notre publicité et diffuser des annonces pertinentes. Le Meta Pixel collecte des données relatives à votre activité de navigation, qui sont transmises à Meta Platforms, Inc. Ces données peuvent inclure les pages visitées, les actions effectuées et les informations relatives à votre appareil.

Nous utilisons également l'API de Conversions Meta (Conversions API / CAPI) pour transmettre des informations client hachées (irréversibles) depuis notre CRM vers Meta, à des fins de mesure et d'optimisation publicitaires. Toutes les données personnelles envoyées via l'API de Conversions sont hachées en SHA-256 avant transmission.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur notre site. Google Analytics peut déposer des cookies sur votre navigateur afin de collecter des données anonymisées relatives à votre utilisation du site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également vous désinscrire de la publicité ciblée via aboutads.info ou youronlinechoices.eu.

6. Base juridique du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous traitons vos données sur les fondements suivants :

• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données pour une finalité déterminée.
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, sous réserve que ces intérêts ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

7. Partage des données

Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec :

• Meta Platforms, Inc. pour la mesure et l'optimisation publicitaires (via le Pixel et l'API de Conversions).
• Google LLC pour l'analyse du trafic web (via Google Analytics).
• Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) pour la communication via l'API WhatsApp Business.
• FormSubmit.co pour le traitement des soumissions de formulaires de contact.
• Fournisseurs de services de messagerie pour l'envoi de communications en notre nom.
• Conseillers professionnels, y compris avocats et experts-comptables, lorsque cela est nécessaire.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services sont établis en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Lorsque nous transférons des données en dehors de l'EEE, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de reporting. Les données de contact et de projet sont généralement conservées pendant une durée maximale de 6 ans après la fin de la relation commerciale.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement de vos données.
• Droit d'opposition au traitement ou droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@intangible.tv.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données : www.cnil.fr.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée.